Настоящий документ является предложением Индивидуальный предприниматель Ильгова Элина Петровна, далее Продавец, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://ilgova.ru/.

1 Общие положения

1.     Покупателем является дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.     Товаром является школьная и женская одежда, представленная на сайте. Информация о конкретном товаре, размере, составе, цене и наличии размещается в его карточке.

3.     Заказом является оформленный покупателем запрос на приобретение и доставку выбранных товаров.

4.     К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации О защите прав потребителей, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные применимые нормы.

2 Заключение договора

5.     Покупатель оформляет заказ после авторизации через Яндекс ID, выбора товаров, способа доставки и доступного способа оплаты.

6.     До оформления покупатель обязан проверить состав заказа, размер, количество, контактные данные и выбранный пункт выдачи или адрес доставки.

7.     Нажатие кнопки оформления заказа означает акцепт настоящей оферты. Договор считается заключенным после регистрации заказа системой и направления покупателю электронного подтверждения с номером заказа.

8.     Продавец вправе уточнить данные заказа. При объективной невозможности исполнения, включая отсутствие товара или невозможность доставки, продавец уведомляет покупателя и возвращает полученные денежные средства.

9.     К заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент его оформления.

3 Информация о товаре

10.  Продавец предоставляет сведения о наименовании, основных свойствах, составе, размере, цене, правилах ухода и иную обязательную информацию в карточке товара, на ярлыке или в сопроводительных материалах.

11.  Оттенок на экране может незначительно отличаться от фактического из-за настроек устройства и освещения. Такое отличие само по себе не свидетельствует о недостатке, если товар соответствует заявленному цвету и описанию.

12.  Покупатель выбирает размер с учетом таблицы размеров и сведений в карточке товара. Возможность примерки регулируется разделом Доставка.

4 Цена и оплата

13.  Цена указывается в рублях и может изменяться до оформления заказа. После заключения договора цена оформленного заказа не меняется, кроме случаев изменения состава заказа по соглашению сторон.

14.  Доступные способы оплаты отображаются при оформлении. Оплата может производиться через Яндекс Пэй, с использованием Сплита либо при получении, если соответствующий способ доступен.

15.  Условия финансовых продуктов, включая Сплит, определяются предоставляющим их сервисом и показываются покупателю до подтверждения.

16.  Электронный кассовый чек направляется по контактным данным покупателя в установленном законом порядке.

5 Доставка и передача товара

17.  Доставка по России осуществляется Яндекс Доставкой и Ozon Доставкой. Доступные варианты определяются при оформлении заказа.

18.  Доставка покупателю бесплатна. Расчетные сроки показываются при оформлении и могут корректироваться службой доставки.

19.  Примерка доступна только в поддерживающих ее пунктах выдачи. При курьерской доставке примерка до принятия заказа не предоставляется.

20.  Обязанность продавца по передаче считается исполненной при передаче товара покупателю, указанному им получателю или уполномоченному представителю службы доставки в случаях, предусмотренных законом и выбранной схемой доставки.

6 Отказ возврат и требования по качеству

21.  Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества - в течение 7 календарных дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств.

22.  Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несет покупатель. Возвратный адрес сообщается продавцом по обращению, поскольку он зависит от конкретной логистической схемы.

23.  При обнаружении недостатка покупатель обладает всеми правами, предусмотренными законодательством о защите прав потребителей. Продавец вправе провести проверку качества и экспертизу в установленном законом порядке.

24.  Подробный порядок приведен на странице Возврат и обмен, являющейся частью настоящей оферты.

7 Персональные данные

25.  Обработка персональных данных выполняется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте.

26.  Согласия на обработку персональных данных и рекламную рассылку оформляются отдельно. Согласие на рекламу не является условием покупки.

8 Отзывы и материалы

27.  Покупатель может направить отзыв и фотографию при наличии отдельного согласия на их публикацию. Направляющий материал подтверждает наличие необходимых прав и разрешений, включая разрешение законного представителя ребенка, если на снимке изображен несовершеннолетний.

28.  Продавец вправе модерировать материалы, исправлять явные опечатки без изменения смысла и не публиковать материалы, нарушающие закон или права третьих лиц.

9 Ответственность

29.  Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

30.  Продавец не отвечает за временные сбои внешних сервисов, возникшие не по его вине, но это не ограничивает обязательства продавца перед покупателем, установленные законом.

31.  Никакое положение оферты не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением.

10 Обращения и споры

32.  Обращения принимаются по адресу elinil78@yandex.ru, телефону [ТЕЛЕФОН ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ] и почтовому адресу: Республика Калмыкия, Ики-Бурульский район, посёлок Ики-Бурул, улица ПМК-30, дом 4, квартира 16.

33.  Стороны стремятся урегулировать спор путем обмена обращениями. Это не лишает покупателя права обратиться в суд или государственный орган в порядке, предусмотренном законом.

34.  Покупатель вправе предъявить иск по месту, определенному законодательством о защите прав потребителей.

11 Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Ильгова Элина Петровна

ИНН 260705023113

ОГРНИП 304260728700102

Адрес: Республика Калмыкия, Ики-Бурульский район, посёлок Ики-Бурул, улица ПМК-30, дом 4, квартира 16

Электронная почта elinil78@yandex.ru

Телефон [ТЕЛЕФОН ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ]